今年過年前，蘭州石化T6D18機組因故停運，得知這一消息銷售部呂明副部長與技術部蔣建業(yè)副部長立即趕赴現(xiàn)場，會同用戶作出整機返廠整修決定并立即執(zhí)行。由于是非正常停機，用戶心急如焚，考慮到情況特殊，整機返廠后銷售部立即會同技術質(zhì)量部、生產(chǎn)部，采購部共同對損壞情況、需更新更換部件進行評估列清單，迅速制定了初步維修方案。然而新冠疫情的突然爆發(fā)打亂了維修計劃，返工推遲，備件供貨推遲，用戶本就火燒眉毛，現(xiàn)在更是雪上加霜。面對困難情況，公司上下團結一致，在高級顧問黃慶春的組織調(diào)度下，公司生產(chǎn)部、營銷管理部、采購部共同努力，在做好防疫工作的同時加班加點趕工期，全面返工僅兩個月時間T6D18機組就于4月24日完成廠內(nèi)試車，超出用戶心理預期。

調(diào)試完畢后隨之而來的是現(xiàn)場安裝的任務。為了給這項艱巨的任務一個漂亮的收尾，我公司安裝人員隨機組趕到用戶現(xiàn)場，全力配合用戶，整套機組5月底在蘭州安裝調(diào)試完成并穩(wěn)定投運。這次搶修我公司充分展現(xiàn)了以用戶需求為本的理念，用最快的速度幫助用戶恢復生產(chǎn)，最大程度降低了用戶的損失。

丁羽馳